Künftig mit Nummer Neues Aufrufsystem in Wallenhorst für Bürgerbüro und Kfz-Zulassung

Wallenhorster Bürgerinnen und Bürger können im Rathaus vorsprechen und beispielsweise einen Ausweis beantragen oder ein Auto zulassen – spontan ohne Termin und meistens ohne längere Wartezeit. Es kommt jedoch auch vor, dass mehrere Personen vor dem Bürgerbüro warten, was häufig zu der Frage führt „Wer ist denn jetzt als nächstes dran?“. Daher führt die Gemeinde Wallenhorst für das Bürgerbüro und die Kfz-Zulassung nun ein Aufrufsystem ein, bei dem sich alle Kundinnen und Kunden zunächst anmelden müssen. Los geht es am Montag, 21. Juli.

„Das System funktioniert im Prinzip wie an der Fleischtheke im Supermarkt – Nummer ziehen und warten bis man aufgerufen wird“, sagt Bürgermeister Otto Steinkamp. „Und viel komplizierter zu bedienen ist es dabei auch nicht.“ Wer im Bürgerbüro oder in der Kfz-Zulassung vorsprechen möchte, müsse sich künftig an einem Terminal im Foyer des Rathauses anmelden und dort sein Anliegen auswählen. „Anschließend einfach im Wartebereich vor dem Bürgerbüro Platz nehmen. Der Aufruf erfolgt dann über die dort installierten Monitore.“

Online-Termine für die Kfz-Zulassung

Wie bisher gilt: Auswärtige Kundinnen und Kunden der Kfz-Zulassung werden nur nach vorheriger Terminvereinbarung bedient. Entsprechende Termine können über die Internetseite wallenhorst.de/termin gebucht werden. Kundinnen und Kunden aus Wallenhorst können ebenfalls Termine buchen, können aber auch ohne Termin zu den Öffnungszeiten vorsprechen. Wer einen Termin gebucht hat, kann sich am Anmeldeterminal einfach per QR-Code anmelden und dann auf den Aufruf warten.

wa/pm, Fotos: Gemeinde Wallenhorst